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Posso Agendar Um Atendimento Presencial?
Caso o Técnico Não Consiga Resolver Tua Demanda Remotamente e Caso Ele Julgue Necessário, Poderá Ser Recomendada a Realização de Uma Visita à Sua Empresa - Desde Que o Plano Contratado Tenha Este Modo de Atendimento Contemplado.
Como Utilizar a Assistência Técnica PME?
Se Tiver Algum Problema Ou Dúvida Com Teus Dispositivos Ligue Para (84) 3664-9947 de Segunda à Sexta das 08h às 18h e Sábado das 08h às 12h. Ou Através de Nosso Atendimento Via WhatsApp: (84) 98871-6729
Um de Nossos Técnicos Especializados Resolverá o Seu Problema Por Meio de: Telefone, Atendimento Virtual (Acesso Remoto) e/ou Atendimento Presencial*.
*O Atendimento Presencial é Realizado Somente Quando Indicado Por Um dos Técnicos e Caso Esteja Contemplado No Plano Contratado.
Posso Contratar a Assistência Técnica PME Para Mais Dispositivos?
A Assistência Técnica PME Presta Atendimento Apenas Para a Quantidade de Dispositivos Indicada No Plano Contratado. Porém Sempre é Possível Ampliar Esta Quantidade Quando Houver Necessidade.
Posso Contratar Um Atendimento Presencial Avulso?
O Atendimento Presencial é Realizado Apenas Na Quantidade Indicada No Plano Contratado. Caso o Técnico Não Consiga Resolver Tua Demanda Remotamente e Caso Ele Julgue Necessário, Poderá Ser Recomendada a Realização de Uma Visita à Sua Empresa, Desde Que o Plano Contratado Tenha Este Modo de Atendimento Contemplado.